お客様との関わりを通じて成長を実感
第一交通産業株式会社
金高 美保子さん
40代、正社員勤務
夫、長男小2、次男年長
どんなお仕事をしていますか？
タクシードライバーとして4年位勤務しています。長男が3歳、次男が1歳半の時に正社員として就職しました。8時半から17時半位までの勤務時間で働いています。
お仕事を始めたきっかけや、こちらの会社に入った決め手を教えてください。
当時、ちょうど夫が転職をしたこともあり、今のうちに家計を支えられるところは支えて、生活の水準を下げずに済むようにと就職を考えました。
ただ保育園に申し込んだもののなかなか入れず、仕事を先に決めた方が入りやすいと聞き、仕事の内定をもらって待っていたんですが、やはり育休明けの方が先に入園されるような状況が続き、いつになるか分からないと思って託児所付きの会社をハローワークに行って探しました。そしたら、こちらの会社か病院かという二択になったんです。
ドライブは好きで運転は苦じゃなかったので、悩んだのですが、「とりあえずやってみよう！」という気持ちで就職しました。結果的には、女性も働きやすく楽しく仕事ができているので、よかったなと思っています。
働いてみて感じたことや変化はありましたか。
そもそも今までの人生の中で、「タクシー」は未知の世界だったので、どうなんだろうと就職前は不安しかなかったんです。「地元も違うから道も分からないし…」と思いながら入って来たんですが、その不安がいつの間にか「楽しい」に変わっていました。
道に関しては、ナビはもちろんですが、お客様に教えていただくこともあり、お客様に支えられて成長したようにも感じます。元々は方向オンチだと思っていたんですが、意外と信号や交差点を意識して走れば道も覚えられています。
また、最初は都市高速道路を走るのも本当に怖かったんです。どこから乗ってどこで降りたらよいのか全く分からず、「都市高速を使って」と言われると心臓がドキドキしていたんですが、乗っているとやはり自然と覚えていくもので、今は都市高速でと言われると、「はい来た。」という感じで嬉しいですね。
仕事のやりがいや魅力について教えてください。
運転することは元々好きなのでもちろん楽しいですが、様々な年齢層のお客様がいらっしゃるので色々なお話を聞くことができ、ある時にはよい知恵をもらえたりと、吸収できるものがたくさんあって、そういうのも含めて本当に成長できるなと感じています。
子育て中のお母さんが乗ってこられた時には子育てのお話しをして、「こんなのもあるんだ」という情報をもらえる時もあれば、おばあちゃんたちの経験で「ここは気を付けないと」というようなお話を聞かせていただくこともあります。色んな方面からお話を聞くことができ、普通のお仕事だとこういう機会はなかなかないのではと思います。
また会社での評価というところでは、がんばったところをしっかり評価してもらえて、お給料の面でも頑張ったら頑張った分上がるので、やりがいがあると思っています。
これから仕事を探したいと思っている女性にメッセージをお願いします。
普通は、仕事に合わせて生活が決まってくるかと思いますが、この会社では、特にドライバーに関しては、生活や自分のペースに合わせてお仕事ができるというのがすごくよいなと感じています。自分のペースでお仕事ができるので、特にお子さんを持つ方にはお勧めなんじゃないかなと思っています。
私もそうだったんですが、タクシーについてよく知らないし、今だから言えますが、「タクシーの運転手は女性に向かない」というイメージも強くて、この会社に託児所があるということが分かってからも、半年位就職するか悩んだんです。昔からの「男性の仕事」というイメージもあったかと思いますが、ちょっと恥ずかしいなという思いもあり、特に主婦の方などそう思われてる方も多いと思います。
今は少しずつ若い女性の方も増え変わってきているように感じますが、そういうところをどんどんPRしていただけると、ドライバーとして働こうという方も増えるのかなと思います。
趣味・健康管理・ストレス解消法など
元々、ここの会社に入る前からドライブは好きなんですね。今は子どもが小さいので遠くには行けないのですが、子どもたちと予定を立てずにドライブに出かけ、「どっちに行く？右行く？左？」みたいな話をしながら、行った先に楽しそうなところがあれば「寄ってみる？」という感じで、全くノープランでのドライブを楽しんでいます。意外とストレス発散にもなり楽しいですよ。
（2021.1.21）